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ご利用上の注意点について

2023年8月12日 12:00 更新

<チェックインについて>
・職員不在時間帯は自動チェックイン機での受付となります。
・自動チェックイン機は管理棟の正面玄関内にあります。

<チェックアウトについて>
・チェックアウトのお手続きはありません。ご利用時間内にサイトをお片付けください。

<予約人数の変更について>
・人数変更は当日チェックイン時にお伝えいただければ対応可能です。

<飲料、軽食販売について>
・受付前にてカップラーメン・菓子・アイス・タオル・BBQ用品などを販売しています。
・販売時間は受付対応時間内のみですのでご注意ください。

<お支払いについて>
・当日受付でのお支払いは現金、QRコード・バーコード決済、クレジットカード、QUICPay、ID、交通系カードが利用できます。
・事前払いは本予約確認画面よりクレジットカード決済が利用できます。
・自動チェックイン機では現金(お釣りなし)とPayPayが利用できます。

<駐車場について>
・お車は原則として1予約1台までとなっております。2台以上でお越しの際は事前にご相談ください。
・なるべく空きスペースがないように駐車してください。
・駐車場で起きた事故につきましては一切責任を負いかねますのでご了承ください。

<内湯のご利用について>
・内湯・更衣室は2室あり、原則として定員はどちらも5名となります。
・露天風呂はありません。
・事前にご連絡がなく、ご予約いただいた時間にお越しいただけない場合は自動的にキャンセルとなります。その際、返金等はされませんのでご了承ください。

<キャンプ場について>
・オートキャンプサイトは基本的に砂地となります。フリーテントサイトは黒土・一部芝となります。雨天時は泥化することもありますので、ブルーシート・長靴等のご準備をおすすめします。
・炊事場は屋外に6つあります。トイレは管理棟内にあります。
・フリーテントサイトの設営場所はチェックインが済んだ方から順に決められます。事前の場所取りはご遠慮ください。
・焚き火は焚き火専用スペースをご利用されるか、焚火台をご持参ください。
・お客様同士のトラブルに関しては一切責任を負いかねますのでご了承ください。

北海道ふくろふ乃湯リゾートの活動は下記のSNSをご確認ください。様々な情報を掲載しております。
◯Facebook : https://www.facebook.com/fukurounoyuresort/
◯Instagram : https://www.instagram.com/fukurounoyu/

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